Prekių pristatymas į Rusiją, Baltarusiją, Jungtinius Arabų Emyratus, Armėniją, Braziliją, Kiniją, Gruziją, Indiją, Izraelį, Kazachstaną, Kirgiziją, Meksiką, Nikaragvą, Singapūrą, Serbiją, Tadžikistaną, Turkiją, Taivaną, Pietų Afriką, Azerbaidžaną, Uzbekistaną negalimas!
Pristatymo mokestis nustatomas pagal pasirinkto pristatymo paslaugų teikėjo kainoraštį.
Pirkdamas prekes internetinėje parduotuvėje www.artembassy.lv, klientas gali pasirinkti prekių pristatymo būdą.
Klientas, pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja pateikti tikslų pristatymo adresą.
Klientas įsipareigoja prekes priimti asmeniškai. Tais atvejais, kai jis negali to padaryti asmeniškai, tačiau prekės pristatomos nurodytu adresu remiantis Pirkėjo paraiškoje pateikta informacija, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo nepageidaujamam asmeniui.
Prekes gali pristatyti pats Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
Pristatymo paslaugų kaina priklauso nuo pristatymo adreso, prekių svorio ir dydžio. Pardavėjas turi teisę keisti pristatymo mokestį. Prekių pristatymo terminas yra nuo 2 darbo dienų iki 4 savaičių. Apie pristatymo terminą Klientas informuojamas individualiai, išsiunčiant el. laišką. Jei į vieną užsakymą pridedamos prekės su skirtingu pristatymo laiku, bus taikomas ilgiausias pristatymo terminas.
Gavęs siuntą, Pirkėjas kartu su Pardavėju arba jo įgaliotu asmeniu privalo patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę, pasirašyti sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą siuntos, aptarnavimo dokumentą. Pasirašydamas sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą siuntos, aptarnavimo dokumentą, Pirkėjas privalo patvirtinti, kad siunta gauta geros būklės, be išorinių defektų (tokių, kurie matomi apžiūrint prekes iš išorės, kurių priežastys galėtų būti ne gamybos procesas).
Jei siuntos pakuotė pažeista (susiraukšlėjusi, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), prekės (-ės) yra pažeistos arba prekės (-ės) yra neteisingai surinktos, Pirkėjas privalo tai pažymėti sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kitame siuntos dokumente. Pardavėjo arba jo paskirto atstovo akivaizdoje Pirkėjas privalo surašyti laisvos formos siuntos (-ų) sugadinimo (nelaimingo atsitikimo) aktą. Jei Pirkėjas to nepadaro, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės Pirkėjui už prekių (-ių) sugadinimą, išskyrus atvejus, kai tokių pažeidimų pagrindas yra gamybos procesas arba prekių surinkimo klaida, kurios negalima pastebėti apžiūrint prekes siuntoje iš išorės.
Tais atvejais, kai Klientas, gavęs prekes, pastebi, kad siuntoje nėra tinkamų prekių arba prekės nėra tinkamo dydžio, spalvos ar turi kitų neatitikimų, Klientas privalo nedelsdamas apie tai informuoti SIA „Izsoļu nams“.
Prekių atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika Pirkėjui pereina nuo to momento, kai Pirkėjas gauna Užsakymą. Tais atvejais, kai Prekės Klientui nepristatomos dėl pašto (kurjerio) tarnybos darbuotojų kaltės pristatymo metu, Pardavėjas atlygina Klientui sumokėtas prekes ir pristatymo vertę tik gavęs pašto tarnybos patvirtinimą apie praradimą arba kompensaciją.
Prekės pristatomos kartu su jų sąskaita faktūra, kuri yra ir pristatytų prekių sąskaita faktūra, ir pristatytų prekių garantinis dokumentas. Prieš patvirtinant užsakymą, kliento prašoma pateikti teisingą pristatymo adresą ir kontaktinę informaciją.