PRIVAATSUSPOLIITIKA
SIA “Izsoļu nams”, reg. nr 40103194965, oksjonimaja “Artembassy” (edaspidi „Oksjonimaja“), kohustub isikuandmete töötlemisel kaitsma isikuandmete privaatsust. Oksjonimaja poolt isikuandmete töötlemisele kohaldatakse Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR) ja asjakohaseid siseriiklikke õigusakte. Väljatöötatud privaatsuspoliitika kirjeldab üldiselt viisi, kuidas me isikuandmeid kogume, jagame ja kaitseme.
Mõisted:
Oksjonimaja veebisait (avaleht) – www.artembassy.lv
Klient – füüsiline isik, kes kasutab või on avaldanud kavatsust kasutada Oksjonimaja teenuseid: veebisaidi kasutaja, ostja, müüja.
Määrus (GDPR) – Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (GDPR – isikuandmete kaitse üldmäärus).
Vastutav töötleja – Oksjonimaja, kellele olete oma isikuandmed esitanud.
Isikuandmed – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.
Töötlemine – igasugune isikuandmetega tehtav toiming (kogumine, säilitamine, muutmine, juurdepääsu võimaldamine jne).
Teenused – kõikvõimalikud teenused, mida Oksjonimaja pakub ja osutab veebis ja/või füüsilisel aadressil.
Käesolev privaatsuspoliitika kehtib iga kliendi kohta, kelle isikuandmeid Oksjonimaja töötleb.
1. Kuidas Oksjonimaja isikuandmeid hangib?
Kliendilt teabe hankimise, veebisaidil registreerimisvormi täitmise, "minu profiili" vormil muudatuste tegemise, lepingu sõlmimise, vastuvõtmise-üleandmise akti allkirjastamise teel.
2. Milliseid isikuandmeid me kogume?
2.1. Veebilehe kasutajaandmed: eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, isikukood, aadress.
2.2. Oksjonimaja osalejate (ostjate) andmed: eesnimi, perekonnanimi, isikukood (kui see on määratud), e-posti aadress, telefoninumber, aadress, pangakonto andmed, ostu- ja pakkumisajalugu;
2.3. Oksjonimaja müüja andmed: eesnimi, perekonnanimi, isikukood, isikut tõendava dokumendi andmed (seerianumber, väljastamise kuupäev ja koht, kehtivusaja lõpp), e-posti aadress, telefoninumber, aadress, arvelduskonto andmed.
3. Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse?
3.1. Isikuandmeid töödeldakse kliendi tuvastamise eesmärgil, et hallata Oksjonimaja vastastikuseid suhteid olemasolevate ja potentsiaalsete Klientidega, st esemete oksjonile vastuvõtmine lepingu sõlmimise ja vastuvõtmise-üleandmise akti allkirjastamise teel, esemete paigutamine veebisaidile, esemete paigutamine oksjonimaja esindussalongi, oksjonite korraldamine vastavalt kehtivatele reeglitele, ostjatelt maksete vastuvõtmine (vajadusel arvete esitamine), esemete väljastamine või üleandmine ostjatele, müüjatele väljamaksmine (vajadusel arvete esitamine). Vajadusel võib ülalmainitud haldusprotsesside rakendamiseks kasutada telefoni ja/või e-posti teel suhtlemise võimalusi. Veebisaidi kasutajate teavitamine eelseisvast oksjonist, neile oksjoni alguse ja lõpu meeldetuletamine, võidetud esemete kohta informatiivsete arvete saatmine, kasutajate teavitamine olulistest muudatustest toimub e-posti teel, tingimusel et kasutaja on nõus neid teateid elektrooniliselt saama;
3.2. Oksjonimaja õigustatud huvide realiseerimiseks, lahendamatute vaidluste korral, võidakse isikuandmeid edastada õiguskaitseorganitele, austades kliendi põhiõigusi ja -vabadusi;
3.3. Juhul kui osutub vajalikuks andmeid töödelda muul eesmärgil, küsitakse eelnevalt isikult – Kliendilt – nõusolek isikuandmete töötlemiseks.
4. Juurdepääs isikuandmetele, nende säilitamine ja kaitse
4.1. Lepingutes sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse suletud ruumides, millele on juurdepääs piiratud. Juurdepääs isikuandmetele on ainult Oksjonimaja juhtkonnal ja Oksjonimaja volitatud töötajatel;
4.2. Raamatupidamise eesmärgil vajalikke isikuandmeid säilitab raamatupidamisfirma vastavalt Läti Vabariigi seadustele ja määrustele ning isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) nõuetele, tuginedes raamatupidamisfirma ja Oksjonimaja vahel sõlmitud lepingule;
4.3. Juurdepääs isikuandmetele on Oksjonimaja koostööpartneritel (näiteks elektroonilise keskkonna arendajatel, majutusteenuse pakkujatel), Oksjonimaja töötajatel, kellel on andmetöötlus vajalik oma otseste tööülesannete täitmiseks. Oksjonimaja partnerid ja töötajad omakorda tagavad, et isikuandmete töötlemine ja kaitsenõuete täitmine toimub vastavalt Läti Vabariigi regulatiivsetele õigusaktidele ja isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) nõuetele;
4.4. Oksjonimaja kaitseb füüsiliste isikute andmeid, kasutades kaasaegseid tehnoloogilisi võimalusi, sealhulgas selliseid vahendeid nagu:
4.4.1. Edastatud andmete krüpteerimine (SSL)
4.4.2. Tulemüür
4.4.3. Häkkimise vastane tarkvara
4.4.4. Muud tegevused vastavalt praegustele tehnoloogilistele võimalustele andmekaitseprobleemide lahenduste rakendamiseks;
4.5. Isikuandmeid ei saadeta väljapoole EL-i ja EMP-d, välja arvatud juhul, kui see on vajalik andmekaitse eesmärgil tehnilise toe osutamiseks.
5. Andmete avalikustamine
5.1. Oksjonimaja ei avalda kolmandatele isikutele Kliendi isikuandmeid ega teenuste osutamise ja lepingu kehtivuse ajal saadud teavet, välja arvatud:
5.1.1. vastavalt Kliendi selgele ja ühemõttelisele nõusolekule;
5.1.2. välistes normatiivaktides nimetatud isikutele nende põhjendatud taotluse korral, välistes normatiivaktides sätestatud korras ja ulatuses;
5.1.3. Isikuandmeid võib avaldada pädeva riigiametniku taotluse alusel vastavalt Läti Vabariigi seadustele ja määrustele;
5.1.4. Oksjonimaja partnerid vastavalt punktidele 4.2 ja 4.3.
6. Andmete säilitamise periood
Isikuandmeid säilitatakse lepingu kehtivuse ajal või kuni kasutaja kustutamistaotluse saamiseni, kuid seejuures ei tohi rikkuda Läti Vabariigi kehtivaid õigusakte, mis määravad teatud dokumentide säilitamise aja, mille järel isikuandmed kustutatakse.
7. Kliendi õigused
7.1. Füüsilistel isikutel on õigus tutvuda enda kohta käivate andmetega, nõuda nende muutmist, kustutamist (vastavalt punktile 6), keelata isikuandmete kasutamine informatiivsete e-kirjade saatmiseks, keelata isikuandmete edastamine partneritele, samuti nõuda Kliendi muude õiguste järgimist seoses andmete töötlemise ja säilitamisega vastavalt õigusaktidele.
7.2. Klient võib oma õiguste teostamise taotluse esitada järgmistel viisidel:
7.2.1. kirjalikus vormis isiklikult isikut tõendava dokumendi esitamisel;
7.2.2. e-posti teel.
7.3. Kliendilt oma õiguste teostamise taotluse saamisel kontrollib Oksjonimaja Kliendi isikut, hindab taotlust ja täidab selle vastavalt normatiivaktidele. Oksjonimaja saadab Kliendile vastuse posti teel tema poolt määratud kontaktaadressile tähitud kirjaga või tema poolt määratud e-posti aadressile, võttes võimalikult palju arvesse Kliendi poolt määratud vastuse saamise viisi.
7.4. Oksjonimaja tagab andmetöötlus- ja kaitsenõuete järgimise vastavalt regulatiivsetele õigusaktidele ning Kliendi vastuväidete korral võtab tõhusaid meetmeid nende lahendamiseks.
8. Kliendi nõusolek isikuandmete töötlemiseks ja õigus see tagasi võtta
8.1. Klient annab isikuandmete töötlemiseks nõusoleku elektroonilises või kirjalikus kinnituses.
8.2. Kliendil on õigus isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek igal ajal tagasi võtta ning sellisel juhul ei teostata edaspidi isikuandmete töötlemist eelnevalt antud nõusoleku alusel.
8.3. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta andmetöötlust, mis toimus ajal, mil Kliendi nõusolek oli kehtiv.
8.4. Nõusoleku tagasivõtmine ei takista andmetöötlust muudel õiguslikel alustel.
9. Klientidega suhtlemine ja teadete vastuvõtmine
9.1. Oksjonimaja suhtleb Klientidega Klientide poolt esitatud kontaktandmete (telefoninumber, e-posti aadress, postiaadress) kaudu.
9.2. Klient annab Oksjonimajalt teadete saamiseks nõusoleku Oksjonimaja veebilehel registreerimisvormis või jaotises „Minu profiil“. Kliendi antud nõusolek kehtib kuni selle tagasivõtmiseni (sh pärast lepingulise suhte lõppemist).
9.3. Kliendil on igal ajal võimalus loobuda edasistest teadete saamisest ühel allpool loetletud viisil:
9.3.1. Eemaldage veebisaidi jaotises „Minu profiil“ vastav linnuke.
9.3.2. Teavitage Oksjonimaja e-posti teel
9.3.3. Toimetada kirjalik teade Oksjonimaja tegelikule aadressile, esitades isikut tõendava dokumendi.
9.3.4. Saatke kirjalik teade tähitud postiga Oksjonimaja juriidilisele aadressile.
10. Küpsiste töötlemine
10.1. Oksjonimaja veebisait kasutab küpsiseid. Küpsiste töötlemise reeglid on avaldatud veebisaidil jaotises „Teave” / „Küpsiste kasutamise põhimõtted”.
10.2. Oksjonimaja veebisait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele, millel on oma kasutustingimused ja isikuandmete kaitse põhimõtted. Oksjonimaja ei vastuta nende sisu, vastavuse ega toimimise eest.
11. Muud sätted
Oksjonimaja jätab endale õiguse teha privaatsuspoliitikas muudatusi ja täiendusi, andes Kliendile võimaluse tutvuda selle kehtiva versiooniga ja sellega nõustuda kasutajaprofiilis, samuti avaldades selle Oksjonimaja veebisaidil.
12. Üksikasjad:
Nimi: SIA “Oksjonimaja”
Registreerimisnumber LV40103194965
Juriidiline aadress: Dzirnavu tänav 18-4, Riia, LV-1010
Veebiaadress: www.artembassy.lv
Telefon: +371 25491819
E-posti aadress: info@artembassy.lv